8月6日,趙廠長(zhǎng)在一樓會(huì)議室對(duì)全廠員工進(jìn)行質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)常識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)就質(zhì)量的定義、質(zhì)量管理八個(gè)原則、制造作業(yè)“三不”原則以及質(zhì)量意識(shí)等進(jìn)行了詳盡的講解,同時(shí)還對(duì)質(zhì)量管理與企業(yè)文化中 “正直正向,客戶至上”的關(guān)聯(lián)進(jìn)行了分析與宣貫。
趙廠長(zhǎng)講到:質(zhì)量好就是1,99.99%就是0,質(zhì)量好并不是做得好,而是100%符合客戶需要;檢驗(yàn)并不能產(chǎn)生質(zhì)量,預(yù)防才能產(chǎn)生質(zhì)量;質(zhì)量就是改善,質(zhì)量就是工作標(biāo)準(zhǔn),就是把事情做對(duì);同時(shí),質(zhì)量并非某一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)的控制,而是對(duì)所有環(huán)節(jié)甚至是每個(gè)人的把關(guān)。趙廠長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào),認(rèn)真只能把事做對(duì),只有用心才能把事做好;出問題之后要主動(dòng)承擔(dān),不要推脫,要及時(shí)上報(bào),不要隱瞞;每個(gè)人都要有“解決問題不能等待著別人做出改善或是別人幫我改善,因?yàn)?,任何與我相關(guān)的問題,我都是問題核心”的心態(tài)。
培訓(xùn)收到了員工的一致好評(píng),在結(jié)束后的培訓(xùn)滿意度調(diào)查中,員工也在滿意度調(diào)查表中積極地填寫自己的心得與感受,很多員工都表示本次的培訓(xùn)使他們獲益匪淺,深入淺出的講解讓大家深深地意識(shí)到質(zhì)量問題就是我的問題,而不再是主管的問題。
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