??? 為全員深化“客戶滿意是檢驗我們所有工作的唯一標準”的意識,統(tǒng)一思想認識,轉變服務觀念,將服務轉型落實的實際工作中,奧迪斯工廠在10月22日舉行了一場以此為核心觀念的演講比賽。
??? 所有參賽人員圍繞“客戶滿意是檢驗我們所有工作的唯一標準”“保質保量保時滿足客戶需求沒有任何借口”“下道工序是上道工序的客戶”此三條要求,結合自身崗位進行自我認識、自我剖析。
?? 此次大會分為兩部分,演講比賽和誓師大會,首先進行的是演講比賽,17名參賽選手通過抽簽決定上場順序,第一位上場的是工廠年紀最小的保管員萬懷玉,面對臺下全廠的同事及領導他顯得有些緊張,但他的演講條理清晰,聲音洪亮,表現(xiàn)的可圈可點。隨著第二位、第三位選手們紛紛上場,比賽也進入了白熱化,臺上選手的熱情越來越高漲,演講越來越聲情并茂。
17名參賽選手分別由工廠各部門推選,他們的演講代表著大部分人的心聲,大家對自我的認識及剖析非常的透徹到位,也不懼怕當著全體員工的面承認自己的錯誤,并且愿意積極的改正。
經過由趙東林廠長及各部門主管組成的評委團現(xiàn)場打分,現(xiàn)場核算,最終在17名選手中評選出一等獎1名,獎金200元,二等獎2名獎金100元,三等獎3名獎金50元。
緊張的比賽環(huán)節(jié)結束,全廠員工進行莊嚴宣誓,并在宣傳橫幅上進行簽字,承諾服務轉型,身體力行!