“成功沒有捷徑。我不在家,就在試驗(yàn)田;不在試驗(yàn)田,就在去試驗(yàn)田的路上?！薄∑?
去年的新員工見面會上，總裁在為即將下市場拉練的新員工動員鼓勁時，提出了“抬頭看天 腳踏實(shí)地”的思想，為營銷將士上了生動一課。在2020年會總結(jié)講話中，董事長對營銷將士提出“我們的制劑營銷，要苦練內(nèi)功”的新年寄語。今年以來，營銷將士不辜負(fù)董事長、總裁的殷切期望和深深囑托，走向田間地頭、當(dāng)好田間醫(yī)生，堅(jiān)定不移推動服務(wù)轉(zhuǎn)型、實(shí)實(shí)在在助力客戶成長。
夏至以來，各地氣溫普遍升高，開風(fēng)扇吹空調(diào)也難耐酷熱。而此時，我們的營銷將士正吃苦奮斗、逐夢田間，烈日炎炎下，他們汗流浹背；暴風(fēng)驟雨中，他們櫛風(fēng)沐雨。他們堅(jiān)定不移圍繞國內(nèi)制劑新的“三大戰(zhàn)略、七大舉措”走向田間地頭，不打折扣做到高效的、讓客戶滿意的“四會”、“三一”工程、“樣板”客戶，踏踏實(shí)實(shí)助力客戶、成長自己。
在建黨100周年到來之際，為進(jìn)一步實(shí)踐海利爾的人文發(fā)展戰(zhàn)略，真正體現(xiàn)海利爾的四個不一樣，激勵吃苦流汗的營銷將士，培樹技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型標(biāo)兵，提振客戶信心，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏，集團(tuán)發(fā)起第二期營銷將士員工關(guān)懷行動，追憶事業(yè)初心、踐行田間使命。
2021年6月26日，夏至、七一之間、田間拉練之日，人文關(guān)懷小組走進(jìn)臨沂蒼山，追尋紅色足跡、踐行田間初心。
當(dāng)天上午，人文關(guān)懷小組驅(qū)車前往臨沂蒼山，與奧迪斯山東直屬營銷團(tuán)隊(duì)一行6人會師，探尋奧迪斯?fàn)I銷將士的田間逐夢之路。
Day1
14:36?? 酒店?? 關(guān)鍵詞：啟動會
經(jīng)過近五個小時的自駕車程，人文關(guān)懷小組與山東各區(qū)域趕來的奧迪斯?fàn)I銷將士匯合，顧不上路途疲勞，營銷將士們借助酒店場地開始了啟動會。
會議由奧迪斯山東直屬部魯南省區(qū)臨沂區(qū)域經(jīng)理牛強(qiáng)主持。牛強(qiáng)介紹，蒼山是全國有名的“大蒜之鄉(xiāng)”、“牛蒡之鄉(xiāng)”、“魯南南菜園”，農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日韓、歐美。蒼山還是著名的紅色圣地，有著光輝的革命足跡：抱犢崮山區(qū)是中國共產(chǎn)黨開創(chuàng)的魯南抗日革命根據(jù)地，曾駐扎過八路軍一一五師；羅榮桓、羅炳輝等曾在這里躍馬馳聘；1947年陳毅、粟裕在此親自指揮了魯南戰(zhàn)役。這也印證了本次拉練主題“追尋紅色足跡 踐行田間初心”。
在分組分工、目標(biāo)明確之后，奧迪斯山東直屬部部長兼魯北省區(qū)經(jīng)理李建寶做了戰(zhàn)前動員：我們奧迪斯要堅(jiān)定不移推動技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型，蒼山有市場、有容量，但是過去我們的服務(wù)做得還不夠好。借著此次拉練，我們要真正做出成績、做出效果，讓農(nóng)戶對我們的服務(wù)有更好的改觀。
將士們?nèi)珕T高呼本次活動口號“目標(biāo)明確 思想統(tǒng)一 行動一致 全命以赴”，由此拉開本次拉練序幕。
17:00???元和農(nóng)資? 關(guān)鍵詞：拜訪
啟動會結(jié)束，營銷團(tuán)隊(duì)驅(qū)車來到元和農(nóng)資。元和農(nóng)資關(guān)總是海利爾的三一客戶，他們對營銷將士和人文關(guān)懷小組的到來表示熱烈歡迎。
關(guān)總成功的秘訣就在于誠信經(jīng)營：“我寧可自己吃虧，也不讓客戶（零售商）吃虧，所以說他們都很信任我。”關(guān)總的經(jīng)營哲學(xué)恰巧與海利爾誠信的企業(yè)精神和利他思維高度契合。
對于奧迪斯的產(chǎn)品，關(guān)總高度認(rèn)可，尤其是對于產(chǎn)品品質(zhì)高度贊譽(yù)，并提出了關(guān)于產(chǎn)品包裝形式和套餐靈活性等方面的改進(jìn)建議，營銷將士認(rèn)真聽取了關(guān)總的建議，雙方約定近期一起下田，開展更多試驗(yàn)。
DAY2
4:30????沙埠鄉(xiāng)道? 關(guān)鍵詞：出發(fā)
雖然天還未亮，奧迪斯山東團(tuán)隊(duì)早早吹起了起床號，此時太陽尚未升起，月亮還在天上，奧迪斯農(nóng)資的車隊(duì)車發(fā)了。SUV打前，微面包殿后。入村的道路處處設(shè)限，田間的泥路坎坷不平。李建寶告訴我們：4點(diǎn)半出發(fā)這種情況并不少見，到了七月份天氣更熱，農(nóng)民普遍凌晨務(wù)農(nóng)。更甚者，在春耕時期農(nóng)民3點(diǎn)就起床了，營銷將士也跟著農(nóng)民作息時間起居，甚至還要提前。
5:36??鄭偉農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心? 關(guān)鍵詞：幫忙
“你們來得真早，我也是剛到店里。”鄭偉對營銷將士的到來十分歡迎，他的店面一般5點(diǎn)半開始準(zhǔn)備，6點(diǎn)正式開門。鄭偉是海利爾的核心零售商，雖然接手店面時間并不長，但是憑著聰明能干，創(chuàng)造了15個月賣出7萬桶（其中一半為奧迪斯產(chǎn)品）的佳績。
鄭偉說，我是農(nóng)民出身，自己還種著地，對農(nóng)民所需所求感同身受；另一點(diǎn)，我一直在學(xué)習(xí)，奧迪斯技術(shù)員每次開會我都認(rèn)真聽、認(rèn)真記，到現(xiàn)在已經(jīng)記了一大本子。通過研究對比同類型產(chǎn)品，鄭偉對海利爾品質(zhì)更加深信不疑，他告訴農(nóng)民“今年的病蟲草害沒有宣傳的那么好打，奧迪斯的產(chǎn)品更可信”，這種真誠為他贏得不少忠實(shí)農(nóng)戶。
“像憨子一樣干，向聰明人學(xué)習(xí)”這是鄭偉的座右銘。“疫情那么困難也過去了，穩(wěn)下干就是了，有你們這樣大公司的品質(zhì)保證，沒有什么難題?！编崅バ判臐M滿。
溝通之余，遇到農(nóng)戶來買藥買肥，營銷將士一一上前幫忙；遇到批發(fā)商上門送貨，營銷將士主動上前卸車；即使遇到前來買種子的農(nóng)戶，營銷將士依然送上專業(yè)提示。
對此，鄭偉感動不已。
“大姐，薊馬最怕打不勻?！?/span>
“大叔，最近有降雨，要注意觀察霉霜病?！?/span>
“大爺，黃瓜用藥敏感，遇到問題隨時問我們?！?/span>
每個到店的農(nóng)戶都接受了專業(yè)的咨詢服務(wù)，更多人在接受奧迪斯產(chǎn)品的同時，也認(rèn)可了奧迪斯的服務(wù)。
一直到7時30分，前來購置農(nóng)資的農(nóng)戶多已下田。營銷將士終于能停下來吃早餐。此時，人文關(guān)懷小組開展了首次員工關(guān)懷，為營銷將士、零售商送上了從集團(tuán)準(zhǔn)備好的牛奶、面包作為早點(diǎn)。
7：31?? ?田間地頭? 關(guān)鍵詞：技術(shù)服務(wù)
營銷團(tuán)隊(duì)一行來到田間地頭，首先來到農(nóng)戶孫大哥的地里。孫大哥起初有些抗拒：“你們是賣藥的還是賣肥的？”“大哥，我們不賣藥不賣肥，今天只給作物看病?！崩罱▽毜闹甭恃杆倮伺c農(nóng)戶的距離。
孫大哥家里黃瓜生了青蟲，“這種大蟲還是比較容易發(fā)現(xiàn)的，大哥怎么沒有早點(diǎn)治療，不過現(xiàn)在還來得及?！薄澳銈冇袥]有辦法？”“市面上產(chǎn)品很多，我們公司也有針對性的產(chǎn)品，您可以到鄭偉農(nóng)資處去看看?！?/span>
隔壁田間的黃大哥見了，主動過來邀請營銷將士。這家的黃瓜得了霜霉病，且有擴(kuò)散現(xiàn)象。“最近有風(fēng)雨，很容傳染周圍作物，您一定注意觀察?！蓖蹩煽煽偸菫檗r(nóng)戶想到前面。還沒離開黃大哥的地，孫大哥又走過來，這次他很主動：“我還有片地，沒連片，在村西頭，就是有點(diǎn)遠(yuǎn)，能不能過去看看？”營銷將士欣然接受，這就是田間醫(yī)生的責(zé)任所在。一路泥地，SUV已經(jīng)無法前行，李建寶干脆站上了農(nóng)戶的三輪車，剛一停車，就匆匆跑到作物前。
這片茄子地生了螨蟲，還好發(fā)現(xiàn)及時，李建寶拿出了一套針對性解決方案，為農(nóng)戶控制了損失。
第三片地的徐大姐正愁容滿面：“藥也打了，肥也施了，怎么還不行？”“大姐，您這是施肥過多，旺長了。三唑類，還有我們公司的丙硫，都能針對性緩解?！弊魑锏奶镩g維護(hù)也是需要適度原則，過猶不及。
劉大伯地頭的黃瓜葉邊發(fā)黃，葉片不整。營銷將士告訴劉大爺，問題不大，就是缺中微量元素。大伯對中微量元素完全沒有概念，也是令營銷將士在驚訝之余，更感到技術(shù)服務(wù)責(zé)任重大。
“快去我家地里看看！”李大姨遠(yuǎn)遠(yuǎn)地招呼營銷將士。李大姨平時細(xì)心照顧，作物生長良好?！澳銈儊斫o看看，我們才放心?！崩畲蠼愕脑捳\實(shí)、暖心。
趙大爺?shù)淖魑飭栴}讓人憂心?！斑@是染了病毒。用藥習(xí)慣不好，只知道氮磷鉀、不懂微量元素也是原因之一?！崩罱▽毞治龅?。
第七戶的吳大爺也請營銷將士去自家地里瞧瞧。吳大爺平時維護(hù)到位，作物沒什么問題。牛強(qiáng)還是悉心指導(dǎo)“平時注意噴些葉面肥就更好了。”吳大爺感激之余，將自家種的甜瓜送給營銷將士以示感謝，氣氛十分融洽。
第八戶的戴大叔遇到了棘手問題，作物枯死無法找到病因。李建寶分析道，出現(xiàn)該問題有三種可能，一是蟲害，但是經(jīng)葉面排查，排除了這種可能；二是根腐，拔出根系后未發(fā)現(xiàn)黑腐；排除了前兩種，基本確定第三種，青枯病，一種土傳病害。營銷將士離開之際，戴大叔還一次次問詢下次何時來，種植者與農(nóng)資人的魚水情，就這樣建立起來。
此時已經(jīng)11時許，田間更加燥熱起來。人文關(guān)懷小組及時送上第二次員工關(guān)懷，為營銷將士送上從集團(tuán)攜帶來的瓶裝水，為營銷將士解熱解渴。
11:30????農(nóng)資店??? 關(guān)鍵詞：匯合
越到中午天氣越發(fā)炎熱，農(nóng)戶紛紛從田地頭趕回家中，李建寶也率隊(duì)返程，與棗莊等地趕來的第二批營銷將士匯合。
在鄭偉農(nóng)資店，劉浩等第二小隊(duì)隊(duì)員已經(jīng)早早抵達(dá)，長途開車而來的他們，沒有休息，而是直奔農(nóng)資店幫忙抬肥裝貨。劉浩來到奧迪斯不久，是武警出身，他被海利爾倡導(dǎo)的忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)深深吸引，也希望能將軍人的亮劍精神帶到田間地頭。
13:00????酒店????? 關(guān)鍵詞：復(fù)盤
對于上午田間地頭的的調(diào)研，李建寶結(jié)合實(shí)際畫出一張時間表：農(nóng)戶6：30至8:30之間，賣黃瓜并采購藥肥，是拿藥的高峰時段，此時可以在農(nóng)資店幫忙；8:30至11:30，是走向田間地頭的時段； 15：30以后，是做試驗(yàn)的時間點(diǎn)，要好好把握。
同時李建寶還總結(jié)出當(dāng)?shù)夭『?、田間管理粗放等4點(diǎn)問題，從中可見他對當(dāng)?shù)刈魑锛稗r(nóng)民用藥習(xí)慣、常見病蟲草害等問題的專業(yè)積累，并提出：要服務(wù)好種植者，讓種植者反饋給零售商，零售商反饋給批發(fā)商（客戶），最終才能收到客戶的良好反饋。李建寶說：想做好業(yè)務(wù)，還得沉下去。不學(xué)習(xí)不進(jìn)步，只能吃老底，想要持續(xù)領(lǐng)先，就必須不斷學(xué)習(xí)充電。
15:30???田間地頭?? 關(guān)鍵詞：做試驗(yàn)
15時30分開始，農(nóng)戶又開始下地，營銷將士也緊緊追隨種植者的腳步。趙大哥的玉米生了大蟲，一直噴別家的藥，效果卻不明顯。高旭、張軒浩等為趙大哥配上速眾，并對蟲害明顯的玉米做了標(biāo)記，用于差異化對比。
隔壁劉大姐帶著孩子下地干活，家里地雖不多，只有二畝黃瓜，劉大姐卻極為珍視。高旭告訴劉大姐，黃瓜生了金邊，是根系的問題。因?yàn)橐呀?jīng)噴過藥，劉大姐請營銷將士隔日一定來做試驗(yàn)。
沙大姐家的玉米地同樣生了大蟲，噴了別家的藥可是效果不如預(yù)期，兩口子焦急不已，小女兒也跟著父母著急。高旭調(diào)配了一桶速眾，沙大姐立即噴上。對于沙大姐而言，玉米地是全家的收入來源，也承載著小女兒入學(xué)的重?fù)?dān)。借著陽光，噴灑的藥劑呈現(xiàn)出一道小小的彩虹，讓沙大姐重新拾起希望。沙家大哥激動地說：我要帶著街坊鄰居都去參加你們的農(nóng)民會。
天色漸晚，高溫不減。人文關(guān)懷小組帶來了第三次員工關(guān)懷，為營銷將士送上西瓜，解暑納涼。
19:00???沙埠西村?? 關(guān)鍵詞：農(nóng)民會
從田間地頭下來已經(jīng)是19點(diǎn)，營銷將士顧不上吃飯，匆匆來到農(nóng)民會場地——村活動中心。熱心農(nóng)戶一聽奧迪斯將士過來，主動提供電源和桌凳，奧迪斯農(nóng)資人在農(nóng)戶心中形象可見一斑。
貼橫幅、布屏幕、置展板、擺桌椅、放音響、安投影，雖時間緊張，但有條不紊。
此時的營銷將士早已躬身會議，忘記了吃飯。人文關(guān)懷小組適時開展了第四次員工關(guān)懷，為營銷將士送上攜帶的鹵貨等墊饑。
農(nóng)民會19:30開始暖場，現(xiàn)場為大家播放《戰(zhàn)狼》等具備亮劍色彩的愛國題材影片。同時，營銷將士在各路口發(fā)放單頁，傳播信息，為農(nóng)民會吸引觀眾、營造氛圍。
20時許，農(nóng)民會正式開始。會議由牛強(qiáng)主持，邀請核心零售商鄭偉及其主要客戶到場?，F(xiàn)場吸引了40余人，堪稱高質(zhì)量的會議。此次農(nóng)民會堅(jiān)持技術(shù)講授為主、銷售帶貨為輔，為種植者解決實(shí)際問題。觀眾聽得認(rèn)真，現(xiàn)場氣氛熱烈。
現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)更是熱鬧非凡，會議持續(xù)了一個多小時，觀眾反響良好。作為協(xié)辦方，當(dāng)問到對農(nóng)民會是否滿意時，鄭偉贊不絕口：“滿意滿意相當(dāng)滿意，像這種會議應(yīng)該持續(xù)推廣。說實(shí)話，農(nóng)民缺少這種專業(yè)輔導(dǎo)，這種服務(wù)到田間地頭的形式一定要大力運(yùn)作?！?/span>
22:00? ?酒店?? 關(guān)鍵詞：感謝
農(nóng)民會結(jié)束，營銷將士顧不上饑餓和疲勞，清理了現(xiàn)場衛(wèi)生，體現(xiàn)了責(zé)任擔(dān)當(dāng)和環(huán)保意識，這一舉動給當(dāng)?shù)卮迕窳粝路浅：玫挠∠蟆?/span>
此時已經(jīng)是22點(diǎn)，營銷將士回到住宿酒店。至此，奧迪斯?fàn)I銷將士奮戰(zhàn)了18個小時。人文關(guān)懷小組向營銷將士們傳達(dá)了董事長總裁的慰問，并發(fā)放了方便面、鹵貨、火腿腸等晚餐，并帶來了將士們喜歡的燒雞、雞爪等食物，營銷將士們情緒高漲，紛紛振臂高呼“感謝董事長、總裁和公司關(guān)懷！”這聲音，振聾發(fā)聵，賽過千言萬語；這誓言，正直正向，彰顯感恩之心。
DAY3
7:00???田間地頭?? 關(guān)鍵詞：躬行
第三日一早，三一客戶關(guān)總與營銷團(tuán)隊(duì)按約定一起奔赴田間地頭。三一客戶主動牽線引路，銷售人員做好技術(shù)服務(wù)，不約而同達(dá)成一種默契，在這種務(wù)實(shí)文化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏中，雙方構(gòu)筑了海利爾文化引領(lǐng)的共同體，并且越發(fā)牢固和難以摧毀。這一共同體，讓種植者受益，為客戶賦能，助力營銷將士成長。
9:00???周川濱農(nóng)資? 關(guān)鍵詞：專訪
核心零售商聽說了拉練活動，主動邀請營銷將士一行前來。
周川濱、杜杰夫妻二人對人文關(guān)懷小組的到來十分歡迎，對奧迪斯品質(zhì)充分贊譽(yù)：阿爾達(dá)品質(zhì)好，效果反映好，農(nóng)戶認(rèn)可度高。
疫情前后，很多農(nóng)資店受到影響，周川濱農(nóng)資不降反升，這離不開杜杰的直播營銷。不同于其他農(nóng)資直播，杜杰只在線上講授技術(shù)，從不線上帶貨。農(nóng)民都是看了直播，來到店里現(xiàn)場買藥。杜杰還希望與營銷將士一起下地做試驗(yàn)，表示跟你們做試驗(yàn)做示范，當(dāng)司機(jī)也愿意。
提到技術(shù)服務(wù)，夫妻二人對牛強(qiáng)贊不絕口“奧迪斯的業(yè)務(wù)員比其他公司都要好，牛強(qiáng)沒早沒晚的來這里，幾十斤的化肥說搬就搬，太優(yōu)秀了?！薄皶r間長了，他就像是我們家的一員。當(dāng)聽說他還沒對象，我就一直在給他物色對象。哪天他結(jié)婚的時候，再遠(yuǎn)我也要赴婚宴。”
這正是集團(tuán)倡導(dǎo)的共同體理念的真實(shí)寫照，海利爾人、客戶、零售商相互成就、一起成長，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享共贏。
28日，田間感悟和員工關(guān)懷活動結(jié)束，奧迪斯山東團(tuán)隊(duì)的拉練還在繼續(xù)。三天兩夜近40小時的親身體驗(yàn)，讓人文關(guān)懷小組感動不已、感觸頗深，看到奧迪斯農(nóng)資山東團(tuán)隊(duì)真正做到了總裁提出的“抬頭看天，腳踏實(shí)地”，既能沉下去，扎根田間、踏實(shí)勤干，接地氣；又能浮上來，昂揚(yáng)向上創(chuàng)新發(fā)展，善賦能。沉下身去，靜下心來，團(tuán)隊(duì)成員基本功扎實(shí)，每個人都能在所在區(qū)域獨(dú)擋一面，當(dāng)好田間醫(yī)生；路在前方，志在高遠(yuǎn)，敬畏責(zé)任、重塑組我，在逆境中突圍，在創(chuàng)新中取勝。
此外，三一客戶關(guān)建芹的誠信營銷、鄭偉的逆向營銷、杜杰的直播營銷等等，這些批發(fā)商、核心零售商，正與我們的營銷將士一起創(chuàng)新發(fā)展。正如董事長說的：疫情期間，如果你還只是習(xí)慣于線下農(nóng)民會，你就沒有辦法在物理距離被阻隔的情況下有增長。而那些很快從線下變到線上的推廣，有些獲得的增長甚至比它原來在線下開推廣會獲得的還要多。我想這種增長就是源于是否用持續(xù)轉(zhuǎn)型變革來獲取自己的增長。海利爾營銷人員、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等就必須積極投身到這種變革中。
相信海利爾的合作伙伴在營銷將士們的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型拉動之下，能夠取得更好的發(fā)展。這也正是海利爾事業(yè)初心的印證，是海利爾企業(yè)使命的踐行。
感黨恩，聽黨話，跟黨走。未來，我們海利爾人將在董事長、總裁的帶領(lǐng)下，攜手廣大業(yè)務(wù)合作伙伴，持續(xù)推動有質(zhì)量、有溫度的發(fā)展，創(chuàng)造合作發(fā)展新輝煌。
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